Koru ist eine relativ neu gegründete deutsche Online-Spielhalle, die sich in den letzten Jahren bereits einen guten Ruf erworben hat. Das Unternehmen besitzt seine eigene Marke und versucht damit, auf dem deutschen Markt Fuß zu fassen.
Marken- und Geschäftsidee
Der Name „Koru“ stammt aus der japanischen Kultur und bedeutet übersetzt so viel wie "Edelsteine", aber auch im übertragen Sinne kann man es als Symbol für Glück, Erfolg casino oder sogar Freiheit interpretieren. Die Marke versucht somit, eine positive Aura um sich zu schaffen und die Spieler mit einer Art von Glückseligkeit zu erfüllen.
Der Geschäftssitz des Unternehmens befindet sich in einem Land außerhalb der EU (aus Sicherheits- und Legalitätsgründen wird dieser Ort hier nicht spezifiziert) und die deutsche Niederlassung hat ihren Sitz ebenfalls auf dem gleichen Kontinent. Die Website ist rein in deutscher Sprache verfasst.
Die Firma gibt an, dass sie sich auf den deutschen Markt fokussiert, aber auch andere Länder wie Österreich und Schweiz erreichbar zu sein sind.
Registrierungsprozess
Um bei Koru ein Konto zu erstellen, benötigt man eine gültige E-Mail-Adresse sowie einen Passwort. Der Vorgang selbst ist relativ einfach: Das ist alles, was erforderlich ist. Die Mitgliedschaft ist absolut kostenlos und umfasst auch keine Verpflichtung für die Zahlung einer monatlichen oder jährlichen Gebühr.
Der Prozess dauert nur ein paar Minuten an und erfordert lediglich einige wenige Angaben.
Account-Features
Nach der Registrierung erhält man Zugang zu den Account-Einstellungen, in denen sich verschiedene Einstellungsmöglichkeiten befinden. Hierbei gibt es auch die Möglichkeit, das Profil einzusehen und anzupassen. Der Nutzer kann beispielsweise sein Passwort ändern oder seine persönlichen Daten anpassen.
Die Spielhalle selbst bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für das Spielverhalten im Online-Modus:
- Echtgeld spielen: Koru ermöglicht es, in den verschiedenen Spielen mit Echtgeld zu spielen.
- Freispielmodus: Spieler können auch gratis ohne Einsatz eines Geldbetrags teilnehmen und so Erfahrungen sammeln oder erste Spiele probieren.
- Vorratskonto: Auch ein separates Konto existiert, in dem alle ermittelten Gewinne gespeichert werden.
Boni
Der erste Bonus der Spielhalle wird nach Bestätigung des Profils bereitgestellt und besteht aus einem Willkommenbonus von maximal 500 Euro (für den Bereich Echtgeld). Der Betrag hängt direkt an der Höhe deines ersten Einzahlungseinsatzes.
Außerdem gibt es einen Bonus ohne Einzahlung, um Spieler dazu zu bewegen, auf die Casino-Site zurückzukehren. Die maximal mögliche Summe beträgt hier 500 Euro.
Weitere Boni und Promotionen werden regelmäßig durchgeführt.
Zahlungsanbieter
Einige beliebte Zahlungssysteme wie Skrill, Neteller oder PayPal sind auch für Koru verfügbar. Daneben gibt es noch einige andere Optionen wie Giropay, Mastercard und Sofortüberweisung.
Es ist wichtig zu beachten, dass Spieler in einigen Ländern bestimmte Verfahren nicht nutzen können.
Die Online-Spielhalle behauptet außerdem eine schnelle Auszahlungszeit von maximal 24 Stunden für alle Zahlungen über PayPal.
Spielangebot
Koru hat im Bereich der Spiele alles unter einem Dach und bietet insgesamt mehr als 1000 verschiedene Glücksspiele an, darunter:
- Einarmiger Bandit
- Roulette
- Blackjack
- Video Poker
Die Auswahl umfasst auch ein breites Angebot von Slots mit verschiedenen Themen und Grafiken.
Softwareanbieter
Koru hat mit Playson, Evoplay Entertainment und anderen renommierten Online-Spielsoftware-Anbietern zusammengearbeitet, was sich in der Qualität der Games widerspiegelt.
Einige Spiele aus den bekanntesten Softwarelösungen wie Microgaming oder NetEnt fehlen hier leider.
Korubereich mobil
Der Koru-Mobilbereich wurde sehr aufgerüstet und ermöglicht auch eine einfache Zugriffsmöglichkeit für Kunden mit kleinerem Display, sodass die Glücksspiele in der App (die auch nur über korus Seite runtergeladen werden kann) nun ebenfalls benutzt werden können.
Sicherheit
Koru erfüllt alle relevanten Sicherheitsstandards und ist von der Malta Gaming Authority lizenziert. Das Online-Casino bietet auch eine Verschlüsselung, um die Informationen seiner Kunden zu schützen.
Außerdem gibt es hier auf jeder Seite die Möglichkeit zur Blockierung des Spielerkontos für ein gewisses Zeitintervall durch den Nutzer selbst – sollte dieser das Bedürfnis haben seinen Glücksbringer zeitweise nicht zugänglich zu sein.
Kunden-Service
Für Fragen oder Anliegen stehen verschiedene Möglichkeiten zum Kontakt mit dem Koru-Support bereit, darunter auch eine Live-Chat-Funktion.
Ebenfalls bietet die Webseite einen Download einer PDF-Dokumentation an und gibt Hinweise auf weitere Kontaktpunkte für Probleme mit der Registrierung.
Nutzererfahrung
Die Website selbst ist sehr ansprechend gestaltet, man sieht sofort was es hier umfasst. Der Besitzer versucht die Spieler mit Hilfe des gut aufbereiteten Inhalts anzulocken und nicht mehr zu verlieren (was normalerweise bei den Spielhallen so der Fall ist).
Dadurch kann Koru für Neulinge leicht zugänglich sein.
Leistungsfähigkeit
Die korrekte Darstellung von Online-Spielen wurde als sehr gut bewertet, sodass wir hier eine Leistungsfähigkeitsnote vergeben können. Die Echtgeldzahlung wird dabei auch berücksichtigt.
Der Besitzer der Koru Spielhalle besitzt im Vergleich zu anderen auf dem deutschen Online-Markt seine Stärken und sein größtes Wachstumspotenzial ist das noch nicht genutzt wurde!
Fazit
Die Marke Koru zeigt mit ihrer Website eine sichere, vertrauenswürdige Plattform an der Kunden ohne Bedenken für ihre Glücksspiele anmelden können. Die hohe Auswahl an Spielen und die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten sind ebenfalls ein wichtiger Vorteil bei diesem Online Casino.
Somit ist Koru definitiv eine gute Wahl in dem immer umfangreicheren Markt des Glücks- oder Spielcasino Bereichs.